Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité explique comment GeekBye (« GeekBye », « nous », « notre ») collecte, utilise et protège les informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos produits et services, y compris l'assistant d'entretien GeekBye (l'« Application »).

Informations que nous collectons

• Analytics du site web : adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, pages vues et référents. Nous utilisons des analytics respectueux de la vie privée (par exemple, Vercel Analytics) sans vendre de données personnelles.
• Compte et communications : nom, email et messages que vous nous envoyez (par exemple, support). Si vous vous abonnez ou achetez, les détails de paiement sont traités par notre fournisseur de paiement (nous ne stockons pas les numéros de carte complets).
• Diagnostics d'application (facultatif) : journaux d'erreur et télémétrie d'utilisation pour améliorer la fiabilité. Vous pouvez désactiver la télémétrie facultative dans les paramètres si disponible.
• Contenu que vous choisissez de traiter avec l'Application (par exemple, invites ou fichiers). Nous traitons cela pour fournir le service et ne le vendons pas. Nous n'utilisons pas le contenu client pour entraîner nos modèles sauf si vous y consentez explicitement.

Comment nous utilisons les informations

• Fournir et maintenir le site web et l'Application.
• Améliorer les performances, la sécurité et l'expérience utilisateur.
• Communiquer avec vous sur les mises à jour, la sécurité et le support.
• Se conformer aux obligations légales et prévenir les abus.

Bases légales (EEE/Royaume-Uni)

Nous traitons les données personnelles sur la base de contrat (pour livrer le service), intérêts légitimes (pour améliorer et sécuriser nos services), consentement (si requis pour les fonctionnalités optionnelles) et obligations légales.

Partage et transferts

Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de services agissant en notre nom (par exemple, hébergement, analytics, paiements) sous contrats exigeant sécurité et confidentialité appropriées. Les données peuvent être traitées hors de votre pays avec des garanties comme les Clauses Contractuelles Standard.

Conservation

Nous conservons les données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs décrits ci-dessus, puis les supprimons ou anonymisons selon nos politiques de conservation et la loi applicable.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir des droits d'accès, correction, suppression ou exportation de vos données, restriction ou objection au traitement, et retrait du consentement. Les résidents de Californie peuvent refuser le « partage » pour la publicité comportementale inter-contexte. Nous ne vendons pas de données personnelles.

Pour exercer vos droits, nous contacter ici.

Sécurité

Nous employons des garanties administratives, techniques et physiques appropriées à la nature des données. Aucune méthode de transmission ou stockage n'est sûre à 100%.

Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'eux.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Les changements importants seront notés sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

Contact

Pour toute question sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter ici.