İptal Politikası

Bir GeekBye aboneliğini istediğiniz zaman, kimseye e-posta göndermeden kendiniz iptal edebilirsiniz. Bu sayfa bunu yaptığınızda tam olarak ne olacağını açıklar.

Nasıl iptal edilir

İptal işlemi kendi kendinize yapılır ve bir dakikadan kısa sürer:

1. Web üzerinden GeekBye hesabınızda oturum açın.
2. Kontrol panelinizdeki Faturalandırma sayfasını açın.
3. Ücretsiz plan kartındaki iptal seçeneğini belirleyin ve onaylayın.
4. Erişiminizin sona ereceği tarihi gösteren bir onay göreceksiniz.

Faturalandırmaya git

Ne zaman geçerli olur

İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur. Erişiminizi hemen kesmez — planınız, zaten ödediğiniz faturalandırma döneminin sonuna kadar etkin kalır, ardından ücretsiz plana düşer. İptal ücreti veya bildirim süresi yoktur.

Kısmi dönem için iade yok

İptal sırasında bir faturalandırma döneminin kalan kısmını oranlamayız veya iade etmeyiz. Bir ayın veya yılın ortasında iptal ederseniz, sonuna kadar tam erişiminizi korursunuz. İade politikasını okuyun.

Ömür boyu satın alımlar

Ömür boyu satın alım tek seferlik bir ödemedir, bu nedenle iptal edilecek tekrar eden bir şey yoktur. Bu sayfa yerine iade politikası kapsamındadır.

Fikrinizi değiştirmek

İptal edip dönem bitmeden yeniden etkinleştirirseniz, aboneliğiniz basitçe devam eder — normal yenileme tarihine kadar tekrar ücretlendirilmezsiniz. Dönem bittikten sonra yeniden etkinleştirme yeni bir faturalandırma döngüsü başlatır.

Verilerinize ne olur

İptal, hesabınızı veya transkriptlerinizi silmez. Oturumlarınız cihazınızdaki uygulamada kalır ve hesabınız ücretsiz planda çalışmaya devam eder. Hesabınızın ve sunucu tarafındaki verilerinizin tamamen kaldırılmasını isterseniz, bize bildirin, onları sileriz. Gizlilik politikasını okuyun.

Başka bir yerden abone olduysanız

Doğrudan bizimle değil de üçüncü taraf bir mağaza üzerinden abone olursanız, faturalandırma ilişkisi o mağazaya aittir ve iptali o mağazanın kendi abonelik ayarları üzerinden yaparsınız. Bugün için abonelikler doğrudan bizim tarafımızdan faturalandırılmaktadır.

İptalde sorun yaşıyorsanız

İptal düğmesi çalışmıyorsa veya tahsilat durmuyorsa, bize bildirin, sorunu çözelim ve faturalandırmayı manuel olarak durduralım. Lütfen buradan bizimle iletişime geçin.