Polityka anulowania
Ostatnia aktualizacja: 6 August 2026
Subskrypcję GeekBye możesz anulować samodzielnie, w dowolnym momencie, bez pisania do nikogo. Ta strona wyjaśnia dokładnie, co się wtedy dzieje.
Jak anulować
Anulowanie jest samoobsługowe i zajmuje mniej niż minutę:
- Zaloguj się do swojego konta GeekBye w przeglądarce.
- Otwórz stronę Płatności w panelu.
- Wybierz opcję anulowania na karcie planu bezpłatnego i potwierdź.
- Zobaczysz potwierdzenie z datą, do której masz dostęp.
Kiedy zaczyna obowiązywać
Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienie. Nie odbiera Ci dostępu od razu — Twój plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego, a następnie przechodzi na plan darmowy. Nie ma opłaty za anulowanie ani okresu wypowiedzenia.
Brak zwrotów za niewykorzystany okres
Nie rozliczamy proporcjonalnie ani nie zwracamy pozostałej części okresu rozliczeniowego przy anulowaniu. Jeśli anulujesz w połowie miesiąca lub roku, zachowujesz pełny dostęp do jego końca. Przeczytaj politykę zwrotów.
Zakupy dożywotnie
Zakup dożywotni to jednorazowa płatność, więc nie ma nic cyklicznego do anulowania. Obejmuje go polityka zwrotów, a nie ta strona.
Zmiana decyzji
Jeśli anulujesz, a następnie ponownie aktywujesz subskrypcję przed końcem okresu, po prostu jest ona kontynuowana — nie zostaniesz ponownie obciążony aż do zwykłej daty odnowienia. Po zakończeniu okresu ponowna aktywacja rozpoczyna nowy cykl rozliczeniowy.
Co dzieje się z Twoimi danymi
Anulowanie nie usuwa Twojego konta ani transkrypcji. Twoje sesje pozostają w aplikacji, na Twoim urządzeniu, a konto nadal działa na planie darmowym. Jeśli chcesz, aby Twoje konto i dane po stronie serwera zostały całkowicie usunięte, poproś nas o to, a je usuniemy. Przeczytaj politykę prywatności.
Jeśli subskrybowałeś gdzie indziej
Jeśli kiedykolwiek subskrybujesz przez sklep zewnętrzny, a nie bezpośrednio u nas, to ten sklep zarządza rozliczeniami, a anulowania dokonujesz w jego własnych ustawieniach subskrypcji. Obecnie subskrypcje są rozliczane bezpośrednio przez nas.
Problemy z anulowaniem
Jeśli przycisk anulowania nie działa albo obciążenie nie zostaje zatrzymane, daj nam znać, a naprawimy to i ręcznie zatrzymamy rozliczenia. Prosimy skontaktuj się z nami tutaj.