Política de Privacidad

Última actualización: 24 September 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo GeekBye ("GeekBye", "nosotros", "nuestro") recopila, usa y protege la información cuando visitas nuestro sitio web y cuando usas nuestros productos y servicios, incluyendo el asistente de entrevistas GeekBye (la "Aplicación").

Información Que Recopilamos

  • Analíticas del sitio web: dirección IP, información del dispositivo y navegador, páginas vistas y referentes. Usamos analíticas que respetan la privacidad (ej. Vercel Analytics) sin vender datos personales.
  • Cuenta y comunicaciones: nombre, email y mensajes que nos envías (ej. soporte). Si te suscribes o compras, los detalles de pago son procesados por nuestro proveedor de pagos (no almacenamos números completos de tarjetas).
  • Diagnósticos de la aplicación (opcional): registros de errores y telemetría de uso para mejorar la confiabilidad. Puedes deshabilitar la telemetría opcional en configuraciones donde esté disponible.
  • Contenido que eliges procesar con la Aplicación (ej. prompts o archivos). Procesamos esto para proporcionar el servicio y no lo vendemos. No usamos contenido del cliente para entrenar nuestros modelos a menos que optes explícitamente.

Cómo Usamos la Información

  • Proporcionar y mantener el sitio web y la Aplicación.
  • Mejorar el rendimiento, seguridad y experiencia del usuario.
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, seguridad y soporte.
  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir abusos.

Bases Legales (EEA/UK)

Procesamos datos personales en base al contrato (para entregar el servicio), intereses legítimos (para mejorar y asegurar nuestros servicios), consentimiento (donde se requiera para características opcionales) y obligaciones legales.

Compartir y Transferencias

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (ej. hospedaje, analíticas, pagos) bajo contratos que requieren seguridad y confidencialidad apropiadas. Los datos pueden ser procesados fuera de tu país con salvaguardias como Cláusulas Contractuales Estándar.

Retención

Retenemos datos personales solo el tiempo necesario para los propósitos descritos arriba, luego los eliminamos o anonimizamos según nuestras políticas de retención y ley aplicable.

Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos, restringir u objetar el procesamiento, y retirar el consentimiento. Los residentes de California pueden optar por no "compartir" para publicidad comportamental entre contextos. No vendemos datos personales.

Para ejercer derechos, contáctanos aquí.

Seguridad

Empleamos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas apropiadas para la naturaleza de los datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de ellos.

Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios materiales serán notados en esta página con una nueva fecha efectiva.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos aquí.