Dasar Pembatalan
Kemas kini terakhir: 6 August 2026
Anda boleh membatalkan langganan GeekBye sendiri, pada bila-bila masa, tanpa perlu menghantar e-mel kepada sesiapa. Halaman ini menerangkan dengan tepat apa yang berlaku apabila anda melakukannya.
Cara membatalkan
Pembatalan adalah swalayan dan mengambil masa kurang daripada seminit:
- Log masuk ke akaun GeekBye anda di web.
- Buka halaman Pengebilan dalam papan pemuka anda.
- Pilih pilihan pembatalan pada kad pelan percuma dan sahkan.
- Anda akan melihat pengesahan yang menunjukkan tarikh akses anda tamat.
Bila ia berkuat kuasa
Membatalkan langganan menghentikan pembaharuan seterusnya. Ia tidak memutuskan akses anda dengan serta-merta — pelan anda kekal aktif sehingga akhir tempoh pengebilan yang telah anda bayar, dan kemudian bertukar kepada pelan percuma. Tiada yuran pembatalan dan tiada tempoh notis.
Tiada bayaran balik separa tempoh
Kami tidak mengira secara pro-rata atau mengembalikan baki tempoh pengebilan apabila anda membatalkan. Jika anda membatalkan di pertengahan bulan atau tahun, anda mengekalkan akses penuh sehingga ke penghujungnya. Baca dasar bayaran balik.
Pembelian seumur hidup
Pembelian seumur hidup adalah pembayaran sekali sahaja, jadi tiada apa-apa yang berulang untuk dibatalkan. Ia dilindungi oleh dasar bayaran balik dan bukannya halaman ini.
Menukar fikiran
Jika anda membatalkan dan kemudian mengaktifkan semula sebelum tempoh tamat, langganan anda hanya diteruskan — anda tidak dicaj semula sehingga tarikh pembaharuan biasa. Selepas tempoh tamat, mengaktifkan semula akan memulakan kitaran pengebilan baharu.
Apa yang berlaku kepada data anda
Membatalkan tidak memadamkan akaun atau transkrip anda. Sesi anda kekal dalam aplikasi pada peranti anda, dan akaun anda terus berfungsi pada pelan percuma. Jika anda mahu akaun dan data sisi pelayan anda dipadamkan sepenuhnya, minta kami dan kami akan memadamkannya. Baca dasar privasi.
Jika anda melanggan di tempat lain
Jika anda melanggan melalui kedai pihak ketiga dan bukannya terus dengan kami, kedai tersebut memiliki hubungan pengebilan dan anda membatalkan melalui tetapan langganan kedai itu sendiri. Pada masa ini, langganan dicajkan terus oleh kami.
Masalah membatalkan
Jika butang batal tidak berfungsi, atau caj tidak berhenti, beritahu kami dan kami akan membetulkannya serta menghentikan pengebilan secara manual. Sila hubungi kami di sini.