रद्दीकरण नीति

आप किसी को भी ईमेल किए बिना, कभी भी खुद GeekBye सदस्यता रद्द कर सकते हैं। यह पेज बिल्कुल बताता है कि ऐसा करने पर क्या होता है।

कैसे रद्द करें

रद्दीकरण सेल्फ-सर्विस है और एक मिनट से भी कम समय लेता है:

1. वेब पर अपने GeekBye अकाउंट में साइन इन करें।
2. अपने डैशबोर्ड में बिलिंग पेज खोलें।
3. फ्री प्लान कार्ड पर रद्द करने का विकल्प चुनें और पुष्टि करें।
4. आपको एक पुष्टिकरण दिखेगा जिसमें वह तारीख दिखाई देगी जब आपकी एक्सेस समाप्त होगी।

बिलिंग पर जाएं

यह कब प्रभावी होता है

रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाता है। इससे आपकी एक्सेस तुरंत खत्म नहीं होती — आपका प्लान उस बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहता है जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान किया है, और फिर फ्री प्लान पर आ जाता है। कोई रद्दीकरण शुल्क नहीं है और कोई सूचना अवधि नहीं है।

आंशिक-अवधि का कोई रिफंड नहीं

रद्द करने पर हम बिलिंग अवधि के बचे हुए हिस्से को प्रोरेट या रिफंड नहीं करते। अगर आप महीने या साल के बीच में रद्द करते हैं, तो आप उसके अंत तक पूरी एक्सेस बनाए रखते हैं। रिफंड नीति पढ़ें.

लाइफटाइम खरीदारी

लाइफटाइम खरीदारी एक बार का भुगतान है, इसलिए रद्द करने के लिए कुछ भी आवर्ती नहीं है। यह इस पेज के बजाय रिफंड नीति के अंतर्गत आता है।

अपना मन बदलना

अगर आप रद्द करते हैं और फिर अवधि खत्म होने से पहले फिर से सक्रिय करते हैं, तो आपकी सदस्यता बस जारी रहती है — सामान्य नवीनीकरण तारीख तक आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाता। अवधि खत्म होने के बाद, फिर से सक्रिय करने से एक नया बिलिंग साइकिल शुरू होता है।

आपके डेटा का क्या होता है

रद्द करने से आपका अकाउंट या आपके ट्रांसक्रिप्ट डिलीट नहीं होते। आपके सेशन आपके डिवाइस पर ऐप में रहते हैं, और आपका अकाउंट फ्री प्लान पर काम करना जारी रखता है। अगर आप चाहते हैं कि आपका अकाउंट और सर्वर-साइड डेटा पूरी तरह हटा दिया जाए, तो हमसे पूछें और हम उसे डिलीट कर देंगे। गोपनीयता नीति पढ़ें.

अगर आपने कहीं और सब्सक्राइब किया है

अगर आप कभी हमारे साथ सीधे के बजाय किसी थर्ड-पार्टी स्टोर के ज़रिए सब्सक्राइब करते हैं, तो बिलिंग संबंध उस स्टोर का होता है और आप स्टोर की अपनी सदस्यता सेटिंग्स के ज़रिए रद्द करते हैं। आज, सदस्यताएं सीधे हमारे द्वारा बिल की जाती हैं।

रद्द करने में परेशानी

अगर रद्द करने वाला बटन काम नहीं करता, या चार्ज बंद नहीं होता, तो हमें बताएं और हम इसे ठीक करेंगे और मैन्युअल रूप से बिलिंग रोक देंगे। कृपया यहां हमसे संपर्क करें.