Tühistamispoliitika

Saad GeekBye tellimuse ise igal ajal tühistada, ilma kellelegi kirjutamata. See leht selgitab täpselt, mis juhtub, kui seda teed.

Kuidas tühistada

Tühistamine on iseteenindus ja võtab alla minuti:

1. Logi veebis sisse oma GeekBye kontole.
2. Ava oma töölaual Arvelduse leht.
3. Vali tühistamisvalik tasuta plaani kaardil ja kinnita.
4. Näed kinnitust, mis näitab kuupäeva, mil sinu juurdepääs lõpeb.

Mine arvelduse juurde

Millal see jõustub

Tühistamine peatab järgmise uuenemise. See ei katkesta sinu juurdepääsu koheselt — sinu plaan jääb aktiivseks kuni juba tasutud arveldusperioodi lõpuni ning seejärel lülitub tasuta plaanile. Tühistamistasu ega etteteatamisaega ei ole.

Osalise perioodi tagasimakseid ei tehta

Me ei arvuta proportsionaalselt ega tagasta arveldusperioodi ülejäänud osa tühistamisel. Kui tühistad kuu või aasta keskel, säilib sul täielik juurdepääs selle lõpuni. Loe tagasimaksepoliitikat.

Eluaegsed ostud

Eluaegne ost on ühekordne makse, seega pole midagi korduvat, mida tühistada. Seda reguleerib tagasimaksepoliitika, mitte see leht.

Kui muudad meelt

Kui tühistad ja aktiveerid uuesti enne perioodi lõppu, jätkub sinu tellimus lihtsalt edasi — sinult ei võeta uut tasu enne tavapärast uuenemiskuupäeva. Pärast perioodi lõppu käivitab taasaktiveerimine uue arveldustsükli.

Mis juhtub sinu andmetega

Tühistamine ei kustuta sinu kontot ega transkriptsioone. Sinu seansid jäävad rakendusse sinu seadmesse ning sinu konto töötab jätkuvalt tasuta plaanil. Kui soovid, et sinu konto ja serveripoolsed andmed täielikult eemaldataks, küsi meilt ja me kustutame need. Loe privaatsuspoliitikat.

Kui tellisid mujalt

Kui kunagi tellid kolmanda osapoole poe kaudu, mitte otse meilt, kuulub arveldussuhe sellele poele ja tühistad läbi poe enda tellimuse seadete. Praegu esitame tellimuste eest arveid ise, otse.

Probleemid tühistamisega

Kui tühistamisnupp ei tööta või makset ei peatata, anna meile teada ja me lahendame selle ning peatame arvelduse käsitsi. Palun võta meiega siin ühendust.